商品管理繁杂，尤其是商品的跟踪服务容易产生混乱。

客户信息手工记录费时且效率低，容易出错。流动客户量大，不便管理。

商品采购后因商品寄送或分批次寄送物流等时间差，无法及时入库，导致商品库存数据不够准确，影响其他业务操作。