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家电售后管理软件哪个好?象过河库存出入库软件维修管理模块详解

日期:2019年4月2日 来源:仓库库管软件 点击:516

随着生活水平的提高各种家电已经进入千万百姓家。像空调、网络电视基本上家家都有,这些家用电器不仅为人们提供了更加舒适的生活,同时还带动了家电维系行业的繁荣,毕竟家用电器使用环境多种多样,有些不良的使用习惯导致家电出现一些问题,出现问题后就需要维修人员进行维修。

现在的维修一般分为三种情况:到店维修,上门维修和返厂维修。

到店维修:一般都是小件家用电器,便于携带的那种。这种到店维修好处就是维修速度快,甚至可以说是“立等可取”,基本上不需要等待太长时间就能维修好。

上门维修:一般都是大家电,像空调、热水器这种家电。不方便拆卸,需要维修人员上门维修,这种维修就需要提前预约维修师傅了,需要的时间可能有点长。

返厂维修:这个就是一般售后技术或是维修师傅解决不了的问题,需要返回厂家进行维修,遇到这样的问题,维修时长就比较久了。

现在家电维修行业中存在的问题:

1.维修流程记录难,订单追踪不好管;

2.派工形式种类多,上门人员难管控;

3.维修次数记不清,保内保外难查询;

4.产品仓库管理乱,业务数据统计难。

象过河库存出入库软件针对上述问题,通过维修管理系统,能帮助各维修企业降低内部的管理成本,加强对维修的监督和管理,收集分析维修中的维修数据,找出管理中存在的问题,大大提高工作效率及管理透明度。

象过河家电维修管理软件解决方案

象过河仓库库管软件不仅是一款优秀的库存出入库软件,其中的各种模块更是可以帮助使用者快捷解决相关行业问题。更多详细介绍请联系在线客服获取。