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找零钱也是一种学问

日期:2013年4月18日 作者:象过河软件 点击:2376

之前看过这样的一个小故事,说的是一个小零售店的老板,也就是五六十岁的样子吧,看上去就是不认识字的样子,每当有人去店里买东西需要找零钱的时候,这个老板总是故意给对方多找一点,然后又恍然大悟的样子,说是找多了。这样的找零钱的方法,为他招揽了很多的客户,当然也包含回头客,原因是什么呢?这就是抓住了人们的贪婪心理以及占小便宜的心理,总是想着人家老板说不定就是多找钱了。但是,这位精明的老板,却从来没有多找过一次的。这里不说,这位老板的方法有多么的高尚,但是也可以看出,经营店面,自己的管理知识是需要有一定的内在的关联的,每一个所采取的方式都是要经过仔细用心的考虑来采取的,总结来说,企业管理是充满学问的,就是一个找零钱里面也是有着很多的学问的。

 

(本文由象过河软件原创)

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