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新的服务,心的桥梁-象过河技术二部正式成立

日期:2012年7月12日 作者:佚名 点击:2123
做好品牌,要树立为他人就是为自己的理念。为中小企业的管理者解决问题创造额外的超乎寻常的价值才是软件行业发展的长久之计,才是立足于行业龙头的根本。
做“好”一个品牌靠什么?服务。全心全意为客户服务是做产品、品牌的根本,惟其如此,产品、品牌才能经久不衰。
象过河技术二部正式成立,服务从“心”出发,至真至诚,是品牌的真性情。
当前,我国正处在制造经济向服务经济发展的转型期,释放全心全意为人民服务的真性情应成为每个企业做强品牌的工作重心。对此,象过河软件“以客户至上”的服务理念将“心的服务”发挥到了极致。
“一切为客户考虑”
从产品的品牌角度来看,服务本身就是产品。而从对于提供知识产品的机构来看,服务不仅可以传递机构的品牌理念,更是延伸价值链的重要举措。众所周知,象过河的品牌服务在软件市场中产生了广泛而深远的影响,服务俨然已经成为了象过河发展的核心竞争力,影响着许多中小企业的品牌行为。诚然,服务是品牌做大做强的关键,对于形成品牌的核心竞争力具有重要意义。象过河靠“服务客户到绝望”的理念成为业界的佼佼者,更成为了业界敬仰和效仿的领航者。
企业的一切诉求都要为客户考虑,针对不同客户的需求,能为他们提供个性化服务的能力,决定了品牌的真正价值。此外,品牌企业在服务方面如何找到差异化,如何找到独特的竞争优势,如何为客户创造价值成为了企业发展的重中之重。
“为他人就是为自己”
品牌即品质、品格、品位。我们要有自己的品质,因为它可以打动客户的眼睛,让他们看得见。我们更要重视企业的品格,因为它能够打动客户的耳朵,让他们听得到。我们还要注重企业的品位,这样才能打动客户的内心,让他们感动。唯其如此,才能真正做到为客户服务,让客户真正信赖象过河、尊敬象过河和喜爱象过河。
象过河软件之所以能基业长青,在树立正确价值观的前提下愿意为企业的长期目标去努力,奔着“服务到客户绝望”目标将企业的服务做到顶点,将象过河的品牌做到了鼎盛。所以我们坚信,价值观取向决定企业是否能够做的更大走的更远,服务从“心”出发决定了象过河与每一位客户心与心相连,手与手相牵!
                                                                  本文由:象过河小康提供
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