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象过河软件登陆时没有用户名,不能输入和选择用户名?怎么办?

日期:2011年10月19日 作者:lsh 点击:13853

象过河软件登陆时没有用户名,不能输入和选择用户名?怎么办?

    象过河软件使用过程中,客户端有时候出现如下图 17-01 的情况,没有用户名,其实问题很简单,处理步骤如下:

图 17-01

     第一种情况: 先检查一下象过河软件服务器是否运行了 ,运行后,在电脑右下角会出现一个橙色底上面有个小白象的小图标,如下图 17-02 ;如果没有运行话,需要点击桌面象过河服务器,运行后,电脑右下角就出现橙色底上面有个小白象的小图标了;此时在打开象过河客户端,即可选择用户名登陆了,第一种情况如果解决不了问题,请看第二种情况

图 17-02

     第二种情况: 第一次安装象过河软件时,应用服务器也运行了,但登陆是还是选择不上用户名, 此种情况很可能是防火墙拦截了应用服务器,解决办法是:把象过河软件服务器退出(一定要先退出),然后卸载象过河软件,最后重新安装象过河软件( 象过河进销存软件软件安装步骤 ),安装的时候,改成另外一个安装路径,安装好后,会有防火墙提示拦截,要选择解除阻止或者总是允许,否则一样没法登陆使用。

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