买进销存软件——服务至上

买进销存软件——服务至上

终于进销存软件买到手了！以前挑灯夜战，和数据搏斗的日子再也不会有了！轻松地假期似乎就在眼前···可是，等等！怎么回事？对于新上手的事物，我们似乎还不够熟练，这样一来，系统的维护问题就出现了！

若系统的维护工作很大、成本很高，那也很难受到企业的青睐。就是个人估计也不会考虑了。若是买了一个软件还要专门招募一、两个技术人员来伺候他，那我们岂不是得不偿失，细心算一下成本，一年可能不能看见效果，但是，十年、二十年呢，可能就不是那么好算了。因为企业要养这些技术人员的话，可能不是个小数目，这笔帐相信大家都能算的清楚。所以，我们选择一个进销存管理软件时，一般要求其维护相对简单，不要让我们再特意的去招募人才来管理为好。

而且最重要的一点就是售后服务了！人走茶凉的滋味肯定不好受，可是也没办法！这就要求我们的眼睛能够洞察一切了！软件卖的是功能，看的是服务，现在IT行业，做服务器也好、做布线、局域网、整机、硬件也好，大家都把眼光聚集到了服务增值上面。无论企业级用户还是一般个人用户，都会需要到软、硬件等方面的售后服务。而对厂商与分销而说，不论用户是什么问题，硬件也好，软件也好，让用户享受到一流的服务，再从服务这一个点扩散开去，后面是涉及到整个行业产品及后续服务的广大市场，完全可以说，得服务者得天下。
　　为长久计，目前许多品牌售后服务在一定期限内是免费形式。硬件方面因为涉及因素较多，还有一些维修费用；软件方面，则收费远为之低，看来大家都在培育市场；不是不想收费，是害怕这样做把自己的用户推到对手怀抱中去，目前还都是与用户“巩固感情”阶段。
　　用户一般购买软件，其中也就包含了享受售后服务的权利，目前卖的进销存软件基本上售后服务是不收费的。软件售后这块市场，要稳扎稳打才行，一个品牌建立起来不容易，做软件售后更要以用户为先，将来的市场很大，为眼前小利而失去用户，决非良策。

这样一来，就更要从客户的方面来考虑问题，这才是一个企业发展下去的长久之计！